नए चिकित्सकों को शामिल करते समय चिकित्सा संगठनों को बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है। उन्हें न केवल यह सुनिश्चित करना चाहिए कि किसी व्यक्ति के पास किसी निश्चित भूमिका के लिए आवश्यक ज्ञान है, बल्कि उन्हें यह भी जांचना चाहिए कि क्या उन पर कोई प्रतिबंध है। अंत में, आखिरी चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह एक ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करना है जिसे वर्तमान में चिकित्सा का अभ्यास करने की अनुमति नहीं है!
इसके कारण, क्रेडेंशियल एक बहुत कठिन प्रक्रिया हो सकती है। स्वास्थ्य सेवा संगठन को चिकित्सकों के पिछले अनुभव, शैक्षिक पृष्ठभूमि, प्रमाणपत्र और उनकी स्थिति के लिए प्रासंगिक हर चीज की जांच करनी होगी। इससे भी बुरी बात यह है कि ऐसा करते समय उन्हें तेज रहना होगा, क्योंकि लंबे समय तक क्रेडेंशियल बड़े पैमाने पर खर्च और परिचालन अक्षमता का कारण बन सकता है।
सौभाग्य से, आप सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करके प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकते हैं। इस लेख में, हम विभिन्न चीज़ों के बारे में जानेंगे जो आप अपनी ऑनबोर्डिंग को अधिक आसान बनाने के लिए कर सकते हैं!
प्रत्यायोजित क्रेडेंशियल क्या है?
जैसा कि नाम से पता चलता है, प्रत्यायोजित क्रेडेंशियलिंग एक ऐसी स्थिति है जहां एक चिकित्सा व्यवसाय, जिसे अन्यथा स्वास्थ्य योजना के रूप में जाना जाता है, क्रेडेंशियल प्रक्रिया में मदद करने के लिए एक बाहरी कंपनी को काम पर रखता है। व्यवसायी सत्यापन के अलावा, प्रदाता के पास कंपनी के पक्ष में कोई भी संबंधित निर्णय लेने का पूरा अधिकार है।
प्रक्रिया के दौरान, सीवीओ (क्रेडेंशियल्स सत्यापन संगठन) को चिकित्सकों के डेटा की पुष्टि के लिए विभिन्न संगठनों से संपर्क करना पड़ता है। दूसरों के अलावा, उन्हें अपने पिछले नियोक्ताओं, स्कूलों और बोर्डों से संपर्क करके यह देखना चाहिए कि क्या वह व्यक्ति अमेरिका में चिकित्सा का अभ्यास कर सकता है।
क्रेडेंशियल के दौरान, प्रदाता आवेदकों के राज्य लाइसेंस, प्रमाणपत्र, सीडीएस, बोर्ड प्रमाणीकरण, कार्य इतिहास, कदाचार इतिहास और अन्य दस्तावेजों से गुजरेगा। इन सभी दस्तावेजों को पढ़ना कठिन हो सकता है, जिससे अक्सर त्रुटियां हो सकती हैं, खासकर विभिन्न स्रोतों से डेटा का उपयोग करते समय।
सौभाग्य से, सीवीओ अपनी विशेषज्ञता और आधुनिक सॉफ्टवेयर पर भरोसा करके इन समस्याओं से बच सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे पूरी प्रक्रिया को चिकित्सा संगठनों द्वारा लिए जाने वाले समय से भी कम समय में पूरा कर सकते हैं। वे अन्य लाभ भी प्रदान कर सकते हैं, जैसे सूक्ष्म प्रबंधन को समाप्त करना और पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करना।
सर्वोत्तम प्रत्यायोजित क्रेडेंशियल अभ्यास
इन-हाउस क्रेडेंशियल करना बेहद मुश्किल हो सकता है, जिससे आपको एक विशेष टीम और सॉफ़्टवेयर में पैसा निवेश करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है। फिर भी, बाहरी साझेदारों को काम पर रखने में काफी चुनौतियाँ आती हैं। इस वजह से, आपको अपनी साझेदारी के दौरान आने वाले विभिन्न जोखिमों से अवगत रहना होगा।
अपनी आवश्यकताओं को संशोधित करें
सीवीओ को नियुक्त करने से पहले, आपको अपनी आवश्यकताओं का पूरी तरह से आकलन करना होगा। छोटी प्रथाओं को समय-समय पर बाहरी सहायता की आवश्यकता हो सकती है, जबकि बड़े अस्पतालों को नियमित आधार पर क्रेडेंशियल प्रदाताओं के साथ काम करना पड़ सकता है। जो भी मामला हो, आपको इस सेवा के लिए अधिक भुगतान नहीं करना चाहिए क्योंकि यह इसके उद्देश्य के विरुद्ध होगा।
यह ध्यान देने योग्य है कि इनमें से अधिकतर कंपनियां अपने भावी ग्राहकों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय लचीली होती हैं। ऐसा कहा जा रहा है कि, आपको सावधान रहना चाहिए जब कोई कंपनी आपको अल्टीमेटम देती है और आपकी विशिष्ट जरूरतों को पूरा नहीं करना चाहती है। इन स्थितियों में, किसी अन्य प्रदाता के पास जाना बेहतर होगा जो आपकी चिकित्सा पद्धति के लिए एक अनुकूलित योजना बना सके।
सिफ़ारिशें मांगें
पहली बार सीवीओ की तलाश करते समय, अधिकांश कंपनियां ऑनलाइन समीक्षाओं या प्रदाताओं की वेबसाइटों को खंगालने से शुरुआत करती हैं। दुर्भाग्य से, यह थोड़ा भ्रामक हो सकता है क्योंकि कई व्यवसाय पीआर टेक्स्ट में भारी निवेश करते हैं। उनमें से कुछ जनता की राय में हेरफेर करने के लिए झूठे प्रशंसापत्र और झूठे सांख्यिकीय आंकड़ों का भी उपयोग करते हैं।
इन सबके कारण, अधिकांश कंपनियों के पास सीमित संख्या में वैध ऑनलाइन समीक्षाएँ होती हैं। इसलिए, संभावित साझेदार की तलाश करते समय, आपकी सबसे अच्छी पसंद व्यक्तिगत अनुशंसाओं के साथ जाना है। स्वास्थ्य सेवा उद्योग से जुड़े अपने दोस्तों से पूछें कि वे किसे अनुशंसा करेंगे और उसके बाद, इस लेख की सिफारिशों और सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करके उनका परीक्षण करें।
स्वाभाविक रूप से, इसका मतलब यह नहीं है कि ऑनलाइन समीक्षाएँ पूरी तरह से बेकार हैं; बस उन प्रतिष्ठित स्रोतों पर ध्यान केंद्रित करना सुनिश्चित करें जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर के बारे में और जानें
अधिकांश भाग के लिए, प्रत्यायोजित क्रेडेंशियल प्रदाता के सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करता है। इन शक्तिशाली उपकरणों के साथ, सीवीओ प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकते हैं, संभावित त्रुटियों से बच सकते हैं, ऑनबोर्डिंग समय को कम कर सकते हैं और प्रासंगिक दस्तावेजों को संग्रहीत कर सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर का मूल्यांकन करते समय, आपको केंद्रीकृत क्रेडेंशियलिंग, सीएक्यूएच एकीकरण, वर्कफ़्लो स्वचालन, सीएमई ट्रैकिंग, अधिसूचनाएं, इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म, सहकर्मी समीक्षा स्वचालन इत्यादि जैसी सभी प्रकार की सुविधाओं का आकलन करने की आवश्यकता है। आप शायद यह भी जांचना चाहेंगे कि क्या उनके पास मालिकाना सॉफ़्टवेयर है या वे किसी और के समाधान का उपयोग कर रहे हैं।
निःसंदेह, सॉफ्टवेयर की गुणवत्ता और बहुमुखी प्रतिभा उन अनेक बातों में से केवल दो हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है। फिर भी, यह देखते हुए कि इन कार्यक्रमों के साथ पूरी प्रक्रिया सुव्यवस्थित हो जाएगी, वे गति और अंतिम परिणामों पर बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं।
उनके कानूनी ज्ञान का विश्लेषण करें
इस कार्य को करने के लिए सीवीओ के कर्मचारियों को कानूनी ढांचे की उच्च समझ होनी चाहिए। हालाँकि कानून बदलते हैं समय-समय पर, इन प्रदाताओं के पास अभी भी एक ठोस आधार की आवश्यकता होती है जो प्रक्रिया के माध्यम से उनका मार्गदर्शन करेगा।
अच्छी बात यह है कि यह निर्धारित करने में अधिक समय नहीं लगता है कि कोई व्यक्ति वर्तमान विनियमन को जानता है या नहीं। वास्तव में, एक अस्पताल या क्लिनिक में एक प्रबंधक के रूप में, आपको प्रमाणन और चिकित्सा अनुपालन के बारे में बहुत सी बातें पता होनी चाहिए। बस कुछ प्रश्न पूछकर, आप किसी के बारे में बारीकी से जांच कर सकते हैं, इस प्रकार यह निर्धारित कर सकते हैं कि कोई व्यक्ति नौकरी के लिए सही है या नहीं।
उनके डेटा प्रोसेसिंग पर विचार करें
क्रेडेंशियल सत्यापन इतना जटिल होने का एक कारण यह है कि आपको संसाधित करने के लिए दस्तावेज़ों की भारी मात्रा की आवश्यकता होती है। शायद सूची में सबसे बड़ी चीज़ डेटा भंडारण है। इसलिए, प्रदाता चुनते समय, उन संगठनों पर ध्यान केंद्रित करना सबसे अच्छा है जो जीडीपीआर या सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का उपयोग करते हैं।
जीडीपीआर का मुख्य फोकस परिचालन नियंत्रण और जवाबदेही है, यह सुनिश्चित करना कि केवल विशिष्ट उपयोगकर्ता ही संवेदनशील दस्तावेज़ तक पहुंच सकते हैं। एक और प्रमुख बात जिस पर आपको विचार करने की आवश्यकता है वह यह है कि सीवीओ समाप्ति तिथियों से कैसे निपटता है। आदर्श रूप से, आपको ऐसे प्रदाताओं की तलाश करनी चाहिए जो हमेशा जानते हों कि क्रेडेंशियल कब होना है और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि प्रत्येक व्यवसायी के पास वैध दस्तावेज़ हों।
निष्कर्ष
इस लेख में उल्लिखित सभी बातों के आधार पर, यह स्पष्ट है कि सीवीओ चुनना आपके विचार से कहीं अधिक जटिल है। किसी भी अन्य प्रकार की आउटसोर्सिंग की तरह, आपको एक ऐसा भागीदार ढूंढना होगा जो आपके सर्वोत्तम हित को ध्यान में रखे और यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने को तैयार हो कि सब कुछ क्रम में है।
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